Да, чашите могат да се използват по предназначение с топли и студени напитки.

Чашите се измиват с гъба и препарат за съдове. Не се киснат във вода за продължително време. Декорациите не се търкат с гъбата.  

Не, чашите с декорация от полимерна глина не се поставят в микровълнова

Поръчките се изпращат в срок от 1-3 работни дни след получаване на поръчка.

Работим с куриерска фирма Еконт

Винаги опаковаме пратките си добре. Все пак те са чупливи, затова молим да преглеждате пратките си преди плащане. В случай на транспортна повреда, установена пред куриера,  ние ще поемем разходите по додставка и няма да плащате продукта. Ще изпратим новият продукт във възможно най-кратък срок. 

Да, може да върнете продукта до 14 дни след получаване. Продуктът трябва да бъде върнат в оригиналната опаковка, без да има следи от употреба.

* Не може да върнете продукт, който е изработен по индвидуална, направена от Вас поръчка. Това важи и за персонализиране с имена или друг текст. 

Всички пратки се изпращат с опция „преглед“. Като клиенти, Вие се съгласявате да прегледате поръчката си при получаване пред куриер, при приемане на общите условия на сайта. Ако не сте използвали опцията „преглед“, продуктите не подлежат на връщане.